Bedrijfsprofiel

Graag willen we ons even aan U voorstellen. We zijn Kees, Carla, Leanne en Iwan en hebben op 1 januari 2010 Taxi Wassenaar opgericht.

Reeds werkzaam voor een taxibedrijf in Wassenaar deed zich de gelegenheid voor dit bedrijf over te nemen en met veel enthousiasme en ambitieuze plannen hebben we deze kans gegrepen.

We zijn gestart met een volledig nieuw wagenpark met als eerste doelstelling het bestaande klantenbestand van nog betere service te voorzien en van daaruit de Taxi Wassenaar klantenfamilie te vergroten.

We hebben zeker niet de ambitie het grootste taxi-bedrijf van de regio te worden, maar willen er wel doorlopend naar streven het beste taxi-bedrijf te zijn.

Voor ons is sociaal-maatschappelijk verantwoord ondernemen een integraal onderdeel van onze ambitie het beste taxi-bedrijf te willen zijn. Dit geven we gestalte door o.a. verstandelijk gehandicapte kinderen van en naar diverse dagbestedingen te brengen tegen kostprijs.
Verder zullen we op korte termijn met ons wagenpark een beweging maken richting veel milieu-vriendelijkere voertuigen.

We kiezen er bewust voor om volume op te offeren voor een hoog niveau van dienstverlening.
Dat we hierdoor wellicht niet het goedkoopste taxi-bedrijf zijn qua tarieven nemen niet alleen wij maar ook onze loyale klanten graag voor lief.
Niets is teveel gevraagd als het erom gaat om onze klanten tevreden te stellen.

We zullen altijd klein genoeg blijven om onze klanten persoonlijk te kennen en ook te weten wat hun persoonlijke voorkeuren en wensen zijn.
Kortom, Taxi Wassenaar staat voor ouderwetse service, stiptheid, correctheid, betrouwbaarheid, veiligheid en discretie.

Wij hopen gauw een keer de kans te krijgen ook uw als nieuwe Taxi Wassenaar klant te overtuigen van waar we voor staan.

Kees, Carla, Leanne en Iwan.

Janna Hopman, coordinerend begeleider Phila del Art, stichting Philadelphia Zorg:

"Phila del Art is een kunstatelier en dagbesteding voor volwassenen en jong volwassenen met een verstandelijke en/of meervoudige beperking.
Waaronder ook cliënten zijn met lichte gedragsproblematiek.
Veel van onze cliënten worden dagelijks met taxi vervoer gehaald en gebracht. Het is het eerste wat ze �s-morgens meemaken en het laatste contact wat hun werkdag besluit. �S-morgens vaak nog niet helemaal wakker en op de terugweg vaak lekker moe. Dan is het fijn om bij een vertrouwd gezicht in de taxi te stappen en door iemand vervoerd te worden die vriendelijk en professioneel met jou, als cliënt, weet om te gaan.
In de laatste maanden hebben we weer het vervoer van een aantal van onze cliënten overgedragen aan Taxi Wassenaar. Dit omdat we bijzonder tevreden zijn over de betrouwbaarheid, de menselijke maat en de vriendelijkheid van hun diensten. De planning verloopt soepel en is goed georganiseerd waardoor we zelden hebben dat cliënten te laat zijn of niet op tijd opgehaald worden. Wat wij wel eens heel anders meemaken. Bovendien is de professionaliteit van de chauffeurs op hoog niveau. De chauffeurs zijn allemaal al lang bij het bedrijf en erg ervaren in de omgang met deze doelgroep. De cliënten waarderen dat ze weten welke chauffeur ze haalt en brengt, een service die dit bedrijf kan bieden doordat ze wat kleiner zijn en daardoor compact georganiseerd. Dat wij er blij mee zijn is één ding, dat we aan de reacties van de cliënten merken dat ze tevreden zijn is nog veel belangrijker. Ze stappen na een dag werken graag in de auto en komen 's-morgens ontspannen aan. Wat ons betreft is dit kleine bedrijf, maar groots in alle opzichten, een absolute aanrader."